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对三星官方商城的质量很失望

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Galaxy S21 Ultra 5G

2021-06-13 11:02

第一次买屏幕出现发暗的问题,到售后废了多大劲才把工单开出来于是退货退款,退款过程中竟然跟我说赠送的耳机已开封要扣除价格,是的你没听错,这帮强盗让我把耳机手机全部邮了回去而且退款中还要扣除我耳机的钱。经过一番投诉终于全额退款。二次购买时发现手机的生产日期竟然还是12月份的(此时已经是五月),网上说这种情况属不正常有翻新嫌疑。结果本以为收到的完美屏用到了现在屏幕竟然自己出现了绿色亮点,但现在已经超过了十五天退换期,不知道接下来该怎么办了
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